در حالیکه این روزها خبرهای شکایت و اعلام نارضایتی از سوی برخی از مشترکان همراه اول بیشتر از گذشته به گوش می‌رسد، معضلات این شرکت روز به روز بیشتر می‌شود.

 

 اختلال در شبکه‌های تلفن همراه اول به علت انجام عملیات برگردان و نوسازی شبکه ارتباطات سیار (همراه اول) ، تعدیل نیروی این شرکت و خالی ماندن باجه‌های مخصوص مشترکان، پارازیت دکل‌های همراه اول، نابسامانی اپراتورها و ...از جمله نارضایتی‌های مشترکان است که تا کنون بی‌پاسخ مانده است.

 

یکی از بیشترین شکایات مشترکان، وضعیت نا بسامان پاسخگویی مخابرات است. در این باره یکی از مشتركان تلفن همراه اول با شکایت از وضعیت نابسامان پاسخگویی مخابرات به اکوتیتر می‌گوید: برای يك دوره مصرف ديتا ٢٥٠ هزار تومان پرداخت کرده‌ام در صورتیکه این هزینه پس از اتمام بسته اینترنی ام، شبانه توسط اپراتور فعال شده است.

 

این مشترک ناراضی با بیان اینکه اپراتور همراه اول بدون درخواست مشترکان بسته اینترنتی آنان را زیاد و کم می‌کند، ادامه می‌دهد: ، اپراتور پس از پايان بسته ، بدون درخواست من، بسته شبانه را فعال كرده ، و از همان بسته شبانه نيز در يك شب مبلغ صد هزار تومان ، ديتا کسر کرده است.

 

وی در ادامه می‌گوید: با مراجعه‌ای که به مراکز همراه اول داشتم  هنوز نتوانستم مشکل خود را حل کنم و به کارم رسیدگی نشد. تمام مدارك و مستندات موجود است و با پی گیری‌هایی که تا کنون از نمایندگی های همراه اول داشتم، هنوز نتوانستم احقاق حق کنم. 

 

هدیه پر هزینه همراه اول در ماه مبارک رمضان!

 

جالب است که همراه اول با وجود شکایات و اعتراضات بسیاری که روزانه با آن روبه روست و هنوز نتوانسته پاسخ مناسبی به مشترکانش بدهد هر روز یک بسته، هدیه و.....جدید رونمایی می‌کند.

 

بر اساس این گزارش هدیه جدید ماه رمضان امسال همراه اول؛ 55 دقیقه مکالمه رایگان پس از پنج دقیقه نخست است!

 

با توجه به شکایت مردم از خدمات رسانی همراه اول حالا شاهد تبلیغات این شرکت در خصوص خدمات رسانی شبانه روزی هستیم، خدماتی که توانسته است، ضریب نفوذ اپراتور خود را  در یک سال گذشته از 80.2 درصد به 84.2 درصد برساند.

 

بر اساس این گزارش، همراه اول سال گذشته سهم بازار خود را 2درصد و با احتساب مشترکان سایر اپراتورها که با رومینگ ملی از شبکه همراه اول استفاده می کنند و مشترکان GSM روستایی، حدود سه درصد افزایش داده و به 60 درصد کل بازار رسانده است در حالیکه بسیاری از مشترکان از خدمات رسانی این شرکت اعلام نارضایتی دارند.

 

تخفیف بسته‌‌‌های اینترنت یا سودجویی شبانه؟

 

با توجه به آماری که اخیرا توسط شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام شد همراه اول از تاریخ 27 فروردین ماه سال جاری تعرفه ترافیک بسته اینترنت برای سایت‌های پر مراجعه ایرانی را نیم بها کرده است.

 

این در حالی است که این شرکت بدون در نظر گرفتن درخواست مشترکان، با انتخاب خود تعرفه و بسته تعریف میکند و به اجبار از حساب مشترکان کسر می کند.

http://itabnak.ir/

-

--

-

-

-

-

-

--

کارت ویزیت لایه باز سالن زیبایی سالن زیبایی طرح لایه باز کارت ویزیت سالن زیبایی  کارت ویزیت آرایشگاه زنانه لایه باز کارت ویزیت آرایشگاه زنانه psd دانلود کارت ویزیت آرایشگاه زنانه کارت ویزیت آرایشگاه زنانه نمونه کارت ویزیت اراشگاه زنانه  طرح لایه باز کارت ویزیت آرایشگاه زنانه

بهترین پنل اس ام اس بهترین نوع پنل اس ام اس برترین پنل اس ام اس ویژگی بهترین پنل اس ام اس دکمه فراخوان دکمه فراخوان بنر button call to action دکمه فراخوان چیست انواع تبلیغات انواع تبلیغات در ایران انواع روش های تبلیغات روش های تبلیغات اینرتنتی سامانه پیامک ارسال پیامک  سامانه ارسال پیامک پنل اس ام اس  تبلیغات بنری رایگان تبلیغات رایگان در سایت های پربازدید  روش تبلیغات بنری رایگان  کارت ویزیت لایه باز بیمه پاسارگاد  کارت ویزیت بیمه پاسارگاد دانلود طرح لایه باز بیمه پاسارگاد  نقشه ایران دانلود نقشه ایران طرح لایه باز نقشه ایران طرح لایه باز نقشه ایران به تفکیک استانی نقشه ایران psd